リフォームアドバイザーが、ご要望をお伺いし、間取りなどの情報をもとに、
具体的なアドバイスをさせていただきます。
「一度声をかけたら断れなくなるかも…」なんてご心配は無用です。
お気軽に、理想のプランや想いをぶつけてください。
リフォームアドバイザーの説明を聞き、より詳しいプランや予算を知りたいということであれば、
日時を決めて現地調査に伺います。
これは、より正確なお見積書とリフォームプランをご提案するため、実際に目で確かめ
リフォーム箇所の寸法を測ります。
その際に、「こんな雰囲気がいい」など、ご要望があれば、直接お聞かせください。
現地調査の結果、お客様のご要望をもとに、ラフプランとお見積書を提出します。
ご不明な点は、お気軽にご質問ください。
ご納得頂けるまでご説明いたします。
現地調査の結果、お客様のご要望をもとに、ラフプランとお見積書を提出します。
ご不明な点は、お気軽にご質問ください。ご納得頂けるまでご説明いたします。
お打ち合わせで具体化したものをもとに、リフォームアドバイザーが最終プランニングを行い、提出いたします。
「打ち合わせどおりになっているか」をご確認ください。
決定したプランをもとに、工事時期・期間、お支払い条件などを決定し、工程の確認を行います。
まずは、お客様立会いのもと、工事内容、段取りを確認。
その後、リフォームアドバイザー、施工管理スタッフが同行し、ご近所への挨拶まわりを行います。
工事の進み具合は、いつでもお気軽にご確認ください。
お打ち合わせに沿って工事を進めてまいりますが、途中でもご要望の変更・追加にも出来る限りお応えします。
プラン通り、お客様の理想通りに、工事が完了しているかをご確認ください。
その後、問題がなければ、お手入れ方法やアフターサービスのご説明をさせていただきます。
私たちは、お客様からの信頼を大切に、長いお付き合いをさせていただきたいと思っております。
お引渡し後、不具合に気づかれた場合も、遠慮なくお申し付けください。
定期的なメンテナンスなど、サポート体制を徹底しております。
※詳しくは、「アフターサポート」をご覧ください。